Portfolio-in-Sight

Customer portfolio analysis is one of the key steps in each customer value management process. Metrics received with Portfolio-in-Sight form the foundation for the most informative dashboards required for portfolio segments management, customer actions stimulation, and profitable groups retention.

Аналіз портфоліо клієнтів є одним із ключових кроків у будь-якому процесі управління цінністю споживача. Метрики, отримані за допомогою Portfolio-in-Sight, формують основу для найбільш інформативних дашбордів, необхідних для управління сегментами портфоліо, стимулювання дій клієнтів і утримання прибуткових груп споживачів.

Анализ портфолио клиентов является одним из ключевых шагов в любом процессе управления ценностью потребителя. Метрики, полученные с помощью Portfolio-in-Sight, формируют основу для наиболее информативных дашбордов, необходимых для управления сегментами портфолио, стимулирования действий клиентов и удержания прибыльных групп потребителей.

Various levels of this solution implementation allow setting up the managerial reporting system that reflects the current customer base status. Portfolio-in-Sight plays a crucial role in key problem identification. It also helps to implement an automated communication process within a campaign management program in order to increase effective interactions with customers while ensuring minimal company resources are used.

Різні рівні реалізації цього рішення дозволяють налаштувати систему управлінської звітності, яка відображає поточний статус клієнтської бази. Portfolio-in-Sight грає вирішальну роль у визначенні ключових проблем, а також допомагає впровадити автоматизований процес комунікації в рамках програми кампейн-менеджменту, щоб підвищити ефективність взаємодії з клієнтами при мінімальному використанні ресурсів компанії.

Различные уровни реализации этого решения позволяют настроить систему управленческой отчетности, которая отражает текущий статус клиентской базы. Portfolio-in-Sight играет решающую роль в определении ключевых проблем, а также помогает внедрить автоматизированный процесс коммуникации в рамках программы кампейн-менеджмента, чтобы повысить эффективность взаимодействия с клиентами при минимальном использовании ресурсов компании.

Our gamification platform for business growth will help you engage your customers, encourage employees and make the learning process really exciting. We will enrich the experience of your customers or employees with fun, challenges, breathtaking competitions and motivating rewards.

Наша гейміфікаційна платформа EasyGrow створена для зростання вашого бізнесу. Вона допоможе залучити нових клієнтів, надихнути співробітників і зробити процес навчання по-справжньому захоплюючим. Ми наповнимо досвід ваших клієнтів або співробітників новими викликами, розвагами, захоплюючими змаганнями і мотивуючими нагородами.

Наша геймификационная платформа EasyGrow создана для роста вашего бизнеса. Она поможет привлечь новых клиентов, вдохновить сотрудников и сделает процесс обучения по-настоящему увлекательным. Мы наполним опыт ваших клиентов или сотрудников новыми вызовами, развлечениями, захватывающими соревнованиями и мотивирующими наградами.

Content management and learning programs for employees or consumers.

Each solution can be implemented in web or mobile applications.
Choose your EasyGrow and discover how gamification can increase your business efficiency.

Програми управління контентом і навчання для співробітників або споживачів.

Кожне рішення може бути реалізовано в десктоп-версії або в мобільному додатку. Оберіть свою платформу EasyGrow, і ви побачите, наскільки гейміфікація може бути корисною і ефективною для вашого бізнесу.

Программы управления контентом и обучения для сотрудников или потребителей.

Каждое решение может быть реализовано в десктоп-версии или в мобильном приложении. Выберите свою платформу EasyGrow, и вы увидите, насколько геймификация может быть полезной и эффективной для вашего бизнеса.

MultiScan

MultiScan analyzes customer portfolios through microsegments among all populations to evaluate their profitability and market potential for new customer acquisition. Segments are described in terms of their value and behavioral triggers.

MultiScan аналізує портфоліо клієнтів крізь призму мікросегментів усього суспільства, щоб оцінити їхню прибутковість і потенціал ринку для залучення нових клієнтів. Рішення спрямоване на визначення цінності сегментів і тригерів їхньої поведінки.

MultiScan анализирует портфолио клиентов сквозь призму микросегментов всeго общества, чтобы оценить их прибыльность и потенциал рынка для привлечения новых клиентов. Решение направлено на определение ценности сегментов и триггеров их поведения.

Years of reserach helped Digitum to create an elaborate structure of customer microsegments based on their behavioral models, values, and preferences. This is a structure which Multiscan solution operates with. Segments are profiled based on lifestyle features, behavioral patterns, and reactions to marketing communication.

Багаторічні дослідження допомогли Digitum створити детальну структуру клієнтських мікросегментів, засновану на їхніх поведінкових моделях, цінностях і вподобаннях. З цією структурою і працює рішення Multiscan. Сегменти виділяються на основі особливостей способу життя, патернів поведінки та реакцій на маркетингові комунікації.

Многолетние исследования помогли Digitum создать детальную структуру клиентских микросегментов, основанную на их поведенческих моделях, ценностях и предпочтениях. С этой структурой и работает решение Multiscan. Сегменты выделяются на основе особенностей образа жизни, паттернов поведения и реакций на маркетинговые коммуникации.

Based on a predictors system, the customer base is matched against MultiScan’s microsegments structure. Such customer base data enriches segment profiling, market volume and calculates how attractive an offer might be. This concludes with recommendations on segment value management.

Завдяки системі предикторів клієнтська база співвідноситься зі структурою мікросегментів MultiScan. Збагачення клієнтської бази дозволяє більш детально описати профіль її сегментів, обсяг ринку й оцінити, наскільки привабливою буде пропозиція, формуючи водночас рекомендації з управління цінністю сегментів.

Благодаря системе предикторов клиентская база соотносится со структурой микросегментов MultiScan. Обогащение клиентской базы позволяет более детально описать профиль ее сегментов, объем рынка и оценить, насколько привлекательным будет предложение, сформировав в итоге рекомендации по управлению ценностью сегментов.

AdBot

AdBot is a complex solution of automated marketing communication with target segments. It includes communication strategy development, key messages adaptation for product promotion and identificaition of the best and most efficient channels for maximum reach of customers and prospects. One or more initial messages for the general target audience are transformed into multiple customized messages and unique combinations of digital channels for each targeted microsegment or even customer, achieving a higher response rate.

AdBot – це комплексне рішення, побудоване на автоматизації комунікації із цільовими групами. Воно включає в себе розробку стратегії комунікації, адаптацію ключових меседжів при просуванні продукту та підбір найбільш ефективних цифрових каналів просування для максимального охоплення існуючих і потенційних клієнтів. Одне або декілька первинних повідомлень для загальної цільової аудиторії трансформуються в безліч кастомізованих меседжів та унікальні комбінації каналів просування для кожного цільового мікросегмента чи навіть окремого клієнта, значно підвищуючи відгук.

AdBot — это комплексное решение, построенное на автоматизации коммуникации с целевыми группами. Оно содержит разработку стратегии коммуникации, адаптацию ключевых месседжей при продвижении продукта и подбор наиболее эффективных цифровых каналов продвижения для максимального охвата существующих и потенциальных клиентов. Одно или несколько первоначальных сообщений для общей целевой аудитории трансформируются во множество кастомизированных посылов и уникальные комбинации каналов продвижения для каждого целевого микросегмента или даже отдельного клиента, значительно повышая достижимость и отклик.

The solution involves multiple structures of all customer segments’ understanding. Segments that differ with their values, attitudes, lifestyle, and behavior are communicated in different ways since they choose the same product in their unique way.

Рішення базується на розумінні множинної структури всіх сегментів споживачів на ринку. Такі сегменти відрізняються своїми ціннісними установками, способом життя та поведінкою, а отже, по-різному підходять до вибору одного й того ж продукту.

Решение основано на понимании множественной структуры всех сегментов потребителей на рынке. Такие сегменты отличаются своими ценностными установками, стилем жизни и поведением, а значит, по-разному подходят к выбору одного и того же продукта.

Customer base data enrichment with such segment predictors allows building more efficient communication for product promotion.

Збагачення клієнтської бази предикторами таких сегментів дозволяє вибудувати більш ефективну комунікацію для просування продукту.

Обогащение клиентской базы предикторами таких сегментов позволяет выстроить более эффективную коммуникацию для продвижения продукта.

DigitalPrint

DigitalPrint evaluates corporate websites and other digital channels’ potential to provide comprehensive product information to customers and prospects. It introduces a two-fold approach to find out if initial communication and sales goals are being achieved with digital communication. User experience is analyzed from the customer’s perspective through direct measurement of user attitudes and actions. Along with it the current website structure and channel features are compared against industry benchmarks and international best practices.

DigitalPrint оцінює здатність корпоративного сайту та інших цифрових каналів компанії надавати вичерпну інформацію про продукт існуючим і потенційним клієнтам. Рішення використовує дворівневий підхід до оцінки досягнення початково закладених цілей комунікації та просування продукту в цифрових каналах. Досвід користувача аналізується з точки зору клієнта шляхом прямого виміру установок і дій користувача. Разом із цим поточний функціонал сайту або каналу зіставляється з бенчмарками галузі й кращими міжнародними практиками.

DigitalPrint оценивает способность корпоративного вебсайта и других цифровых каналов компании давать исчерпывающую информацию о продукте существующим и потенциальным клиентам. Решение использует двухуровневый подход к оценке достижения изначально заложенных целей коммуникации и продвижения продукта в цифровых каналах. Пользовательский опыт анализируется с точки зрения клиента путем прямого измерения установок и действий пользователя. Наряду с этим текущий функционал сайта или канала сопоставляется с бенчмарками отрасли и лучшими международными практиками.

Evaluation aims to identify key problems in the company’s digital tools application. DigitalPrint provides recommendations on improvement in order to correct them and introduce best practices based on the universal Content Management System components.

Оцінка спрямована на ідентифікацію основних проблемних зон цифрових інструментів компанії. DigitalPrint розробляє рекомендацій з їхньої корекції та поліпшення і пропонує до впровадження кращі практики, засновані на універсальних компонентах системи управління контентом.

Оценка направлена на идентификацию основных проблемных зон цифровых инструментов компании. DigitalPrint разрабатывает рекомендации по их коррекции и улучшению и предлагает к внедрению лучшие практики, основанные на универсальных компонентах системы управления контентом.